Dasar Privasi ab66 –
Data Anda, Tanggungjawab Kami

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi ab66. Dokumen ini merupakan komitmen bertulis kami kepada setiap pengguna yang menggunakan platform ab66 – sama ada melalui laman web rasmi di ab66.wine mahupun melalui aplikasi mudah alih kami. Dasar ini menerangkan secara terperinci dan telus bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.

Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk pemain Malaysia, ab66 memahami bahawa kepercayaan pengguna adalah aset paling berharga kami. Kami tidak memandang ringan tanggungjawab ini. Setiap keputusan berkaitan pengurusan data dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan pengguna.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang mengakses platform ab66, termasuk pelawat yang belum berdaftar, ahli berdaftar, peserta kempen promosi dan pengguna aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan mana-mana bahagian platform ab66, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

ab66 hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:

A. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan.
• Dokumen Pengesahan Identiti (KYC): Salinan MyKad, pasport atau dokumen identiti lain yang sah, penyata bank terkini dan bukti alamat.
• Maklumat Kewangan: Butiran akaun bank untuk tujuan deposit dan pengeluaran; nombor kad tidak disimpan secara kekal.
• Maklumat Komunikasi: Sebarang surat-menyurat yang anda hantar kepada pasukan sokongan ab66, termasuk aduan dan pertanyaan.

B. Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, sistem pengendalian, resolusi skrin dan maklumat peranti.
• Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, kekerapan log masuk dan corak navigasi.
• Data Lokasi: Maklumat geolokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan dan keselamatan.
• Cookies & Teknologi Serupa: Maklumat yang dikumpul melalui cookies, pixel dan alat analitik untuk menambah baik pengalaman pengguna.

ab66 menggunakan maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Setiap penggunaan data mempunyai justifikasi yang jelas dan dijalankan atas dasar keperluan perkhidmatan, pematuhan undang-undang atau kepentingan sah platform.

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengurus akaun pengguna anda, termasuk proses log masuk dan pemulihan kata laluan.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dalam platform dengan selamat dan tepat.
• Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan setiap pengguna adalah individu yang benar, berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan memenuhi syarat pematuhan.
• Pencegahan Penipuan: Mengenal pasti dan menghentikan aktiviti mencurigakan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
• Sokongan Pelanggan: Menangani pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan anda dengan berkesan dan dalam masa yang singkat.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik fungsi, prestasi dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, keselamatan dan kemaskini terma perkhidmatan.
• Komunikasi Pemasaran: Dengan kebenaran anda, menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan kempen eksklusif. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan di bawah undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk keperluan pelaporan dan penyimpanan rekod.

ab66 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak berikut dalam skop yang ketat dan terhad:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

ab66 bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih bagi menyokong operasi platform. Ini termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, platform permainan berlesen, pembekal analitik dan infrastruktur teknologi. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan.

Keperluan Undang-undang dan Pihak Berkuasa

ab66 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau dalam siasatan jenayah kewangan. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna yang terlibat melainkan dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.

Pemindahan dalam Kumpulan Syarikat

Dalam kes penstrukturan semula perniagaan, penggabungan atau pengambilalihan, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti pengganti dengan syarat entiti tersebut bersetuju untuk mematuhi Dasar Privasi ini sepenuhnya.

ab66 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih lancar kepada setiap pengguna. Berikut adalah jenis cookies yang kami gunakan:

• Cookies Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Cookies ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Cookies Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti masalah dan menambah baik pengalaman pengguna.
• Cookies Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan berulang.
• Cookies Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan secara agregat bagi membantu perancangan pembangunan platform.

Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa mematikan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform ab66. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus cookies, rujuk dokumentasi pelayar web anda.

ab66 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan Data End-to-End: Semua komunikasi data antara platform dan pengguna dilindungi oleh protokol TLS/SSL terkini dengan penyulitan 256-bit.
• Kawalan Akses Berlapis: Akses kepada data pengguna dibataskan secara ketat kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, dengan pemantauan dan log audit yang komprehensif.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Pengguna digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan perlindungan tambahan pada akaun mereka.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan.
• Ujian Penembusan Berkala: ab66 menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
• Sandaran Data Automatik: Data pengguna disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat bagi memastikan ketersediaan dan integriti data.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan prinsip privasi yang kami amalkan, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan ab66 melalui live chat atau e-mel rasmi kami. Sila sertakan pengesahan identiti yang mencukupi untuk membolehkan kami memproses permintaan anda dengan selamat.

ab66 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, kami mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk tempoh masa yang ditetapkan bagi memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapuskan atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan tiada pemulihan boleh dilakukan.

Platform ab66 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran, platform permainan berlesen dan penyedia perkhidmatan sokongan. Perlu difahami bahawa:

• Dasar Privasi ab66 hanya terpakai kepada data yang kami kumpul dan proses secara langsung dalam platform ab66.
• Setiap pembekal pihak ketiga yang kami gunakan telah melalui proses pemilihan yang ketat dan terikat dengan perjanjian perlindungan data.
• ab66 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin diakses melalui platform kami.
• Kami menggalakkan pengguna untuk membaca Dasar Privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang mereka gunakan secara berasingan.

Semua pembekal perkhidmatan pembayaran yang berpadu dengan ab66 adalah entiti berlesen yang mematuhi piawaian keselamatan PCI DSS bagi memastikan data kewangan anda sentiasa selamat semasa setiap transaksi.

ab66 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan perundangan atau penambahbaikan platform. Setiap perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini.

Bagi perubahan yang ketara dan memberi kesan material kepada cara kami menguruskan data pengguna, ab66 akan memberikan notis terlebih dahulu melalui:

• Notis menonjol dalam platform semasa log masuk berikutnya
• E-mel kepada alamat berdaftar anda (untuk pengguna aktif)
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform ab66 selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan bermaksud anda menerima versi terkini Dasar Privasi ini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Priv asi ini atau cara ab66 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

Apabila menghubungi kami berkaitan privasi, sila nyatakan: nama pengguna atau e-mel berdaftar anda, jenis permintaan (akses, pembetulan, penghapusan dan sebagainya) dan sebarang maklumat tambahan yang relevan bagi membantu kami memproses permintaan anda dengan cepat dan tepat.